Retours

Veuillez noter que chaque bougie est fabriquée à la main par nos soins et non en usine. 

Nous ne sommes pas tenus de remplacer les bougies qui ont de petites imperfections et qui ne sont pas endommagées. 

Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écroulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement. Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande à corps.design9@gmail.com 

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit être également dans son emballage d'origine.  

 

Politique de livraison

Les commandes peuvent-être expédiées via Colissimo.

Après confirmation de votre commande, un numéro de suivi vous sera envoyé par le biais d’un mail de confirmation.

Les frais d'expéditions sont gratuites. 

Une fois la commande confirmée, le colis est confié à La Poste sous 3 jours ouvrés maximum, à l'adresse fourni par l'acheteur lors du paiement. Si ce délai d'envoi ne peut être respecté, un mail sera envoyé à l’acheteur pour l’en informer. Il faut ensuite compter 3 à 5 jours ouvrés pour la réception.

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